Din integritet är viktig för oss. Nedan följer vår personuppgiftspolicy. Här finner Ni information om hur vi samlar in, behandlar och delar med oss av den data som vi handhar.
Varför VerkstadsProdukter.se/Protekno AB behandlar personuppgifter
VerkstadsProdukter.se/Protekno AB samlar endast in och behandlar de uppgifter som är nödvändiga för att kvalitetssäkra och möjliggöra våra åtaganden gentemot dig som kund. Vi behandlar personuppgifter för att kunna:
– leverera en beställd vara.
– hantera betalningar.
– hantera eventuella returer, reklamationer samt garantiärenden.
Dessa personuppgifter behandlar vi
De uppgifter vi handhar är de uppgifter vi får i samband med beställningar av våra produkter, anmäld registrering för nyhetsbrev eller andra kampanjer när du på annat sätt frivilligt delar dina personuppgifter med oss.
Vi behandlar:
– Namn
– Kontaktuppgifter, exempelvis adress, e-post och telefonnummer.
– Organisationsnummer och/eller personnummer.
– Kundnummer
– Betalinformation samt betalningshistorik
– Orderinformation
Laglig grund: Fullgörande av köpeavtal samt
Hur Era uppgifter hanteras
Uppgifterna lagras i vårt affärssystem och Ni kan när som helst kontakta oss om Ni inte längre önskar ta del av nyhetsbrev och erbjudanden.
Rättslig grund: De uppgifter som sparas är enligt de krav som ställs av gällande lagar, avtal, föreskrifter och förordningar, däribland Bokföringslagen.
Hur länge sparas uppgifterna
VerkstadsProdukter.se följer de tidsangivelser för sparande som GDPR anger enligt gällande lagstiftning. Uppgifterna bevaras endast så länge de är aktuella eller nödvändiga för de ändamål som de har samlats in för. Utöver det kan du när som helst återkalla ditt samtycke för bevarandet av personuppgifter.
Vilka vi delar personuppgifter med
VerkstadsProdukter.se/Protekno AB använder sig av tredjepartsaktörer t.ex. logistikfirmor som hjälper oss med leverans av produkter. Vi har avtal och rutiner för att skydda dina personuppgifter och vi verkar aktivt för att dina kontaktuppgifter inte skall användas i massmarknadsföring när vi delar dessa med tredje part.
Dina rättigheter och val
Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas.
– Du har rätt att begära att vi rättar felaktiga/inaktuella uppgifter vi har om dig om de skulle visa sig vara felaktiga eller inaktuella.
– Du har rätt att begära fullständig radering av dina uppgifter.
– Du har rätten att få veta vilka personuppgifter vi hanterar samt få tillgång till dessa uppgifter. Din skriftliga begäran skickas till postadressen nedan och måste vara undertecknad av dig personligen så att vi säkerställer att uppgifterna lämnas till rätt person.
– Återkalla ditt samtycke. Du har rätten att när som helst återkalla ditt samtycke för bevarandet av personuppgifter.
Om du upplever att dina rättigheter inte respekteras av VerkstadsProdukter.se/Protekno AB har du rätt att kontakta Datainspektionen, www.datainspektionen.se.
Kontaktuppgifter
Ni är välkomna att kontakta oss för ytterligare information eller frågor gällande personuppgiftshantering på:
Protekno AB
Kullabergsgatan 2
632 22 Eskilstuna
Tel: 016-2005200
E-post: kundtjanst@verkstadsprodukter.se